火災保険の無料調査は使うべきなのか。メリット・デメリット

火災保険の無料調査は使うべきなのかコラム

火災保険を申請しようと調べてみると、「無料で修理できる」「0円リフォーム」「無料診断」「無料相談」「無料調査」というようなネット広告を目にしたことがあると思います。

この「無料〇〇」というものは、使っても大丈夫なのか?

目的によって使うべきサービスと、そうでないサービスがあります。使うべき理由と業者の選び方について解説していきます。

この記事でわかること

・火災保険の「無料調査」の役割
・無料調査を使うメリット、デメリット
・火災保険の申請方法、手順

火災保険の無料調査

火災保険の補償範囲

根本的に、火災保険は「火災」だけが補償される保険ではありません。火災以外にも風災、雷災、雪災、雹災などにも補償され、別途加入していれば震災、水災などの補償を受けることができます。

家の破損を見つけた際、台風が原因であれば風災として認定を受けられますし、大雪によって損害が出ていれば雪災として認定を受けることができます。

火災保険の補償範囲については、下記の記事をご参照ください。

無料調査とは?

火災保険の無料調査とは、「建物に自然災害による損害があるかどうかを調査して、火災保険の申請が可能かどうか」を調査してくれるサービスになります。

火災保険を申請するには専門業者のサポートが必要

なぜ、このようなサービスが存在しているかというと、火災保険の申請は個人が一人で完結させることが非常に難しいからです。

火災保険を申請する時には、災害によって損害が出ていることを証明し、修理に必要な細かな見積書の提出が求められます。

基本的に、下記の書類を揃える必要があります。

火災保険申請の必要な書類

・保険金請求書
・事故内容報告書
・修理の見積書
・自然災害であることを証明する写真

目視で壊れていることがわかる内容であっても、それが台風で壊れたのか、経年劣化で壊れたのかを証明しろと言われても、素人にはどうしようもなく、修理に必要な見積書は、あらゆる費用を算出して出さなければならないので、これは工事が請け負える業者の仕事になってしまいます。

火災保険は、自宅を購入する時にたいていは加入していますが、いざ使おうと思ってもすんなり保険金を支払ってもらえない仕組みになっています。

その為、多くの方は「万が一の保険為だから」という当てのない理由で、掛け捨ての高額な保険料を支払い続けることになっていて、せっかく家の修理代金を火災保険で賄えるにもかかわらず、知らずに自費で修理をしている方がとても多いのです。

無料調査をしてくれる業者の報酬は?

無料調査を行ってくれる業者は、建物の損害状況の調査、報告書や修理に必要な見積書などの必要書類を作成し、保険金を受け取る最後までサポートしてくれます。

保険申請後は保険会社の審査があり、場合によっては保険会社から依頼された鑑定人が現地を見に来ることもあります。(この時の鑑定結果で概ね認定される保険金が確定します。)

鑑定結果で大幅な減額や否認されてしまった場合でも、建物の構造や修理に詳しい業者であれば、修理の必要性をしっかり説明してもらえますので認定金額が大きく変わることもあります。しかし、個人で対応してしまうとこういった知識がない為、保険会社のいわれるがままになりがちです。

無料調査をしてくれる業者は、こういった一通りのサポートをしてくれますので、保険が認定された時にのみ、保険金の一部を成果報酬として支払う仕組みになっています。

支払う報酬額は、認定された保険金の30%程度が相場となっています。

大抵の場合、調査して損害がなければ無料としている業者が多いですが、稀に違約金を請求してくる業者もありますので、その辺りは申し込む前に十分に確認が必要になります。

火災保険の無料調査を使う理由

火災保険を使う上で、申請サポート業者の必要性

メリット

  • 損害箇所を隅々まで調査してもらえるので、保険金を多く受け取れる可能性がある
  • 保険会社への申請、書類の送付以外の面倒なことを引き受けてくれる
  • 修理して余ったお金を自由に使える(修理しなくても法的には問題なし)

デメリット

・保険が認定されると、成果報酬として手数料を払う必要がある

保険金の使い道は自由

火災保険は、認定された保険金は家の修理をしなくても問題にはなりません。

しかし、同じ箇所の損害が次の台風などで拡大してしまった場合、同一箇所の火災保険申請はできませんのでご注意ください。(修理しなかった場合)
修理をした上で、再度損害を受けた場合は保険の適用を受けられます。

更に、火災保険を使っても、保険料は上がりませんし、個人の場合は非課税となっているので税金を払う必要もありません。

火災保険申請の申請方法・流れ(火災保険申請サポートの利用)

~保険金の申請から給付(受給)までは平均1ヶ月~2ヶ月程度~

申請方法・手順
  1. WEBお電話からお申込
  2. 調査日の調整
  3. 現地調査
  4. 保険会社に申請(事故受付)
  5. 保険会社へ書類の提出
  6. 保険会社による審査・現地調査
  7. 結果の通知、給付金の支払い
  8. 火災保険申請サポートの報酬の支払い

ページ下部のお申込フォームからお申込、またはお電話にてお問い合わせ下さい。

現地調査の日程調整のため、お申込から1営業日以内に担当者よりご連絡させて頂きます。ご都合のよい日時をお伝え下さい。

破損個所が火災保険の適用個所になるか専門スタッフが現地に伺い、30分~1時間程度調査を実施致します。申請可否については調査完了後、お伝えさせて頂きます。※被災箇所が見受けられない場合はその場でサポート終了とし、費用の請求等は一切ございませんのでご安心下さい。

自然災害により家屋の被害を受けた旨をご加入中の保険会社様にご連絡(事故受付連絡)頂き、申請に必要な書類を取り寄せていただきます。

調査内容をもとに修繕見積書と調査報告書をお客様へお送りいたしますので、申請書類と一緒に保険会社に送付頂きます。

申請資料を元に審査が行われますが、指摘事項があった場合、保険会社や鑑定人に対して被害状況の説明を行います。

保険会社様の回答の結果、損傷が認められた場合、保険会社様からご入金がございますので、ご確認ください。

保険会社様よりご入金額が確認できましたら、弊社よりご請求書をお送りいたしますので、手数料送金ください。申請内容が認められないなどの理由で、保険金が受け取れなかった場合は一切費用はいただいておりません。

まとめ

この記事では、火災保険の「無料調査」について解説してきましたが、あなたのお家が「火災保険が適用可能か」を無料で調査してもらえますので、自分では認識のない損害が見つかる可能性があります。

認定された保険金の使い道も自由になります。もし火災保険の申請をお考えであったり、ご自宅で眠っているだけという場合は一度ご相談ください。

火災保険申請サポートナビ

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