大刀洗町で火災保険・地震保険の申請なら火災保険申請サポートナビ

火災保険申請サポートとは？

　一般的に火災保険で自然災害の損傷箇所の修繕が可能ということは認知されておらず、また保険が下りるような徹底した申請をできる方はほとんどいないのが現状です｡火災保険申請サポートは専門スタッフがお客様の代わりに損傷箇所の確認調査、保険会社への申請サポートを行っています｡「火災保険、地震保険」に加入していれば、火災以外にも自然災害等で受けた損害に対して請求できる権利があります。

火災保険申請サポートナビの特徴

　サポートを依頼した際には、建物の調査から書類の作成まで、プロの知見を借りながらスムーズに完了させられます。サポートを受けて保険金を受け取れた際には、金額に対して手数料が発生します。ただし、成功報酬型のため、万が一審査に通らず保険金が受け取れない結果になってしまっても、お客様に無駄な費用が発生する心配はありません。手数料がかかる分、プロが書類作成や説明を手伝ってくれるため、利用者本人の時間や労力は少なくなります。当然、プロの目線のサポートを受けることで、保険金の認定率や受給金額がアップする傾向があります。

火災保険申請サポートは合法なのか？違法なのか？

火災保険申請サポートは、火災保険の保険金申請手続きを、プロがお手伝いしてくれるサービスです。一見違法に思われがちな火災保険申請サポートですが、合法のサービスです。ちょっとしたサービス内容の違いで、違法なサービスを利用することになってしまいます。

• 火災保険申請代行は違法
• 火災保険申請サポートは合法

「申請代行」はなぜ違法なのか？

火災保険申請はそもそも加入者本人が行うもので、第三者が「代行（代理で申請）」することは火災保険の契約違反にあたります。弁護士以外による代行請求行為は、保険金詐欺とみなされます。そのため、「代行」という言葉を使う会社や、「すべて任せてくれれば、タダでリフォーム・修理ができる」などの文言を掲げている会社には注意しましょう。

火災保険申請サポートの必要性

損害保険会社側には”損害保険登録鑑定人”がいますが、被災者側の立場にたったサポーターが存在しません。請求をする準備段階である建物損傷/損害調査、また被災状況の確認資料作成等を親身になってアドバイスしてくれる専門家が不在です。そこで被災者の立場にたって一連の保険請求業務をサポートしてくれる存在が必要になってきます。　損害箇所が補償の対象か、保険金がいくらかを判断するのは、保険のプロである保険会社です。素人がプロを説得して保険金をもらうという時点で、審査落ちのリスクも高く、加入者側がかなり損をしやすい構造です。

私共、火災保険の調査のプロが基準に基づき、客観的に調査、診断致します。

火災保険とは

火災保険は、住まいが火災の被害に遭った際の損害を補償する保険です。多くの場合、火災に加えて「落雷」「破裂・爆発」による損害も補償されます。また、保険の種類によっては、火災の他に震災、風災、雪災、水災、盗難による損害なども補償の対象になります。建物だけでなく家具なども補償されます。名前こそ「火災保険」ですが、「住まいの損害に備える保険」という意味合いが強い保険と言えます。

火災保険の特徴

火災保険は台風・雪・雨・雷などの自然災害はもちろん、車の衝突やイタズラなど多くの被害に対応できる万能な保険です。また被害の大小ではなく事故原因が補償対象であれば問題ないため、ご自身で被害の実感がなくても保険金を受け取れるケースが多いのです。

火災保険は自動車保険などとは違い、等級制度がないため何回使っても保険料が上がることはありません。また被害に遭う度に何度でも使うことができます。

火災保険の請求権（時効）は3年しかありません。申請を先延ばしにしてしまうと、本来受け取れたはずの保険金をもらい損ねる可能性があります。

火災保険でおりた給付金は、自由に使う事ができます。必ず修繕やリフォームに使用する必要はありません。

火災保険対象物件

戸建て・アパート・マンション・ビル・工場・店舗（門、塀、垣、物置、車庫その他の付属建物畳、建具その他の従物、電気、ガス、冷暖房設備その他の付属設備など）

火災保険対象範囲

	建物	家財	補償内容
火災リスク	家が燃えてしまった	家財が燃えてしまった	火災、落雷、破裂・爆発による損害を補償
風災リスク	台風で屋根が壊れた	台風で窓ガラスが割れて建物内の家財が壊れた	風災、雹(ひょう)災、雪災による損害を補償
水災リスク	大雨で家が水浸しに	大雨で家財が水浸しに	水災（床上浸水、地盤面より45㎝を超える浸水、または損害割合が30％以上の場合）による損害を補償
盗難・水漏れ等リスク	水濡れが起きた	泥棒に入られた	盗難、水濡(ぬ)れ、建物の外部からの物体の衝突、労働争議等に伴う破壊行為等を補償
破損等リスク	うっかり窓ガラスを割ってしまった	うっかりテレビを落としてしまった	上記以外の偶然な破損事故等を補償

火災保険対象範囲：火災保険の対象は建物・家財に関わる全ての災害に対して対象となります。

地震保険
地震による損壊	地震で家が壊れた！
地震による火災	地震による火災で家が燃えてしまった！
地震による津波	地震による津波で家が流されてしまった！

地震保険：火災保険とあわせてご契約する必要があります。地震・噴火またはこれらによる津波(以下地震等といいます。)を原因とする火災・損壊・埋没・流失による損害を補償します。

よくある被災箇所

カーポート（割れ・凹み）波板（破損）雨漏り（隠れた染みなど） 軒天（染み・剥がれ・割れ）格子（飛来物による破損）棟瓦（破損・蛇行）雨樋（変形・金具の破損など）板金（変形・釘抜けなど）屋根（浮き・かけなど）フェンス（傾き・変形・凹み）竪樋（飛来物・車の衝突）外壁（浮き・剥がれ・割れ）

被災事例

雨樋

• 大雨による水の流れの激しさによって、雨樋の一部が変形や破損を起こした。
• 雪の重みによって、雨樋が曲がったり、破損した。など

フェンス

• 強風や突風によって、フェンスが倒れたり、壊れたりした。
• 落雷や地震などの自然災害によって、フェンスが破損した。
• 車の衝突によりフェンスの破損、倒壊。など

屋根

• 大雨や台風などの自然災害によって、屋根に穴が開いたり、瓦や板金が剥がれたりした。
• 雪の重みによって、屋根が傾いたり、破損したりした。

外壁

• 大雨や台風などの自然災害によって、外壁に亀裂や穴が開いたり、塗装が剥がれたりした。
• 地震の影響で破損、亀裂が入った。

カーポート・車庫・倉庫

• 大雨や台風などの自然災害によって、カーポートの支柱や屋根部分に傷みや穴が開いたり、破損したりした。
• 落雷や地震などの自然災害によって、カーポートが倒壊したり、支柱が折れたりした。
• 車両の衝突や誤操作などによって、カーポートが傷ついたり、破損したりした。

格子

• 大雨や台風などの自然災害によって、格子が曲がったり、破損したりした。
• 落雷や地震などの自然災害によって、格子が倒壊したり、支柱が折れたりした。
• 誤操作や事故によって、格子が傷ついたり、破損したりした。

板金

• 台風の飛来物の影響によって、屋根や壁の板金にへこみや穴が開いた。
• 落雪の影響で、屋根や壁の板金にへこみや傷がついた。

軒天

• 台風の飛来物の影響によって、軒天が壊れたり、ずれたりした。
• 落雪の影響で、屋根や壁の板金にへこみや傷がついた。

（※過去の申請事例になります。必ずしも受給金額を保証するものではございません。）

よくある質問

火災保険について

いつの災害まで申請可能ですか？

基本的には３年です。そのためなるべく早めの申請がお勧めです。

火災保険適用できないケースは？

①経年劣化②人的被害③施工不良④リフォームや増築の影響⑤修理費用が20万円以下⑥被害を受けた時点から3年以上が経過しているなどがあります。

過去に申請したが再申請できるか？

過去の受給金額で破損個所を修繕して再度災害に見舞われた場合は再申請可能です。但し、修繕せずに再申請は不正受給になる可能性があります。また、過去の申請箇所以外であれば対応可能です。

申請した場合、保険料は上がらないか？

保険金の値段が上がるときは土地の災害リスクが上がった時のみです。自動車保険のように使ったからと言って上がるわけではありません。

一度使ってしまうともう保険は使えませんか？

被害があれば何度でも申請することが可能です。

保険金を受け取ったら必ず修繕しなければなりませんか？

受け取った保険金については、お客様の自由です。
貯金にしたり、引っ越し費用にする方もいらっしゃいます。雨漏り等の緊急性が高い場合は、そのまま工事に入る場合もあります。

課税対象ですか？

個人の場合は非課税対象になります。法人の申請の場合は課税対象になります。

どんな保険でも対象になりますか？

民間の保険会社であれば、ほぼ全ての会社が対象となります。
しかし、共済の場合は一部対象外となる場合があります。

サービスについて

調査費用は発生する？

いいえ、発生しません。お客様から費用を頂く場合は、受給金額が下りた場合のみです。（手数料についてはこちら）

契約後にキャンセルはできますか？他社と比較できますか？

弊社では調査後のキャンセルの場合は、違約金を頂戴しております。

ただし、あくまで成果報酬のため、被害があれば申請いただくことを推奨いたします。
また、金額だけの判断であれば、「見積もり金額=認定金額」とは限らないため、比較する意味があまり考えられません。

保険金（給付金）がもらえるまでどれくらい時間がかかりますか？

平均的には調査から1ヶ月ほどで、保険金の受け取りまで進むケースが多いです。

ただし、保険会社の現地確認などが必要であれば、調査から最長3ヶ月ほどお時間がかかる場合があります。（ご利用の流れ）

地方なのですが調査に来てもらえますか？

全ての都道府県の調査に対応いたします。（一部離島を覗く）

被災はしてないと思うのですが、それでも診断は受けた方がいいですか?

はい。給付金がもらえた方の大半が、ご自身では被害の認識がありません。屋根の上などの見えない部分に損傷は多いので専門の調査員が見ると意外と見つかります。

どんな物件でも対象になりますか？

一軒家、マンション・アパート、お店や工場、神社など区分所有以外であれば問題ありません。
アパート1棟等の場合は家主様が思っている以上の申請額になる場合があり、とても喜んでいただいております。

賃貸ですが対象になりますか？

申し訳ありません。
区分所有や賃貸物件の場合は対象外となります。

※物件を一棟所有されて貸し出されている場合は対象です。

違法性がありませんか？

火災保険申請サポートに違法性は全くありません。

弊社では弁護士によるリーガルチェックを受けて、法令に則ったサービス提供をしております。
また、事前にしっかりと契約内容の説明を行い、できる限り不安や疑問の解消に努めております。

手数料を払うと修理代金が足りなくなりませんか？

保険申請がしっかり認められれば、手数料を払っても十分な資金は残ります。

損害調査について

損害調査はすぐにきてくれますか？

はい。現地、調査員との日程調整後、損害調査にお伺いします。（翌日から1ヶ月程度）
あくまでも地域や状況によって異なりますが、平均して1～2週間程度で診断にお伺いしています。

調査とはどのようなことをしますか？
どの程度の時間がかかりますか？

対象物件の必要箇所を撮影させていただきます。

調査時間は平均的に1時間程度ですが、物件の大きさ、被害状況などによっても前後することがあります。

地震保険の調査もしてもらえますか？

はい。もちろん地震の調査も行っております。

地震保険もご自身では気付いてないような、小さな被害でも補償対象となるケースが非常に多いです。

経年劣化してても対象になりますか？

経年劣化による被害かの判断は非常に難しいです。
専門家が診断してみると、実は自然災害などによる被害で、申請対象と判断できるケースも多いです。

室内の調査も必要ですか？
調査の立ち会いは必須ですか？

ご希望があれば室内の調査も行っておりますが、必須ではありません。

補償内容にもよりますが、室内調査も行った方が、正確に被害状況を確認でき認定率が上がる可能性があります。
外装のみの調査であれば立ち合いは必須ではありませんが、この場合は立ち合いは必要です。

その他のご質問

いつの災害まで申請可能ですか？

A.基本的には３年です。そのためなるべく早めの申請がお勧めです。

災害.経年劣化はどうやって判断するんですか？
A.

最終的には保険会社の判断になりますが、専門知識を持って破損個所のさび方や腐食具合で三年以内の傷かどうか判断しています。