火災保険でフローリングの傷、凹みは補償される？条件と請求方法

ご自宅のフローリングを傷つけたり、凹ませてしまった時に、火災保険で修理できたらよくありませんか？すべての傷が対象になるわけではありませんが、場合によっては火災保険で修理することができます。

実際にどういった傷なら補償の対象となるのか解説していきます。

フローリングの傷、凹みが火災保険の対象となるケース

フローリングの傷やへこみに火災保険の特約を使って修理をすることができます。

• 不測かつ突発的な事故もしくは破損汚損の特約に加入している必要がある
• 被害発生から3年以内

フローリングの傷やへこみに補償される特約

フローリングの傷やへこみを火災保険で修理する場合、「不測かつ突発的な事故」、「破損・汚損」といった特約に加入している必要があります。

不測かつ突発的な事故は、うっかり起こしてしまった偶然な事故によって傷つけたり、壊してしまった場合に補償を受けることができます。

火災保険は災害で受けた損害を補償する保険ですが、不測かつ突発的な事故という特約は、災害が発生していなくても補償を受けることができます。

被害発生から3年以内

壁紙の破れやはがれの被害が発生してから時間が経ってしまうと因果関係を説明することが困難となり、適正な保険金の支払いができなくなるため、請求期限は3年以内と定められています。

火災保険で適応されるフローリングの損害事例

フローリングの傷で、火災保険を申請できる事例。

• 家具などの重量のあるものを移動する際に、角をフローリングにぶつけてえぐり傷がついてしまった。

フローリングの傷の部分は突起ができてしまい、足に刺さって怪我したり、靴下を破いてしまう恐れがあります。

• 重量物を落とした際に、衝撃でフローリングが浮き上がってしまった。
• ストーブの故障でフローリングが焦げた。
• アイロンを電源を切らずにフローリングに置いていた。による焦げタバコを落としてしまい、痕がついてしまった。

タバコによるフローリングの焦げについては、「不測かつ突発的な事故や破損・汚損」にあたらないため、補償適用外になります。

火災保険でフローリングの傷、凹みに補償されないケース

火災保険でフローリングの傷、凹みに補償されないケースとして以下のような場合があります。

• 経年劣化による被害
• 故意にフローリングに被害を与えたり、過失がある場合
• 被害総額が免責金額以下の場合
• ペットによる被害の場合

火災保険は自然災害や不測かつ突発的な事故、破損や汚損を補償する物です。

経年劣化は対象外

不測かつ突発的な事故という名称の通り、突発性のある損害が補償の対象となります。その為、傷や汚れが経年劣化によって発生した場合は補償外となります。

故意に傷つけたものは対象外

故意に壊した場合は当然、補償の対象外となります。わざと引っかいたり、汚した場合は補償の対象外となります。（※注意※不意に子供が落書きしてしまった場合は対象となります。）

免責金以下の場合は対象外

不測かつ突発的な事故には、契約に免責金が設定されていることが多く、修理にかかる費用が、この免責金額以下の時は補償の対象外となります。

ペットの犬や猫によるフローリングの被害は補償されない

犬や猫やなどのペットがフローリングに引っ掻き傷などをつけた場合は、突発的な時でも機能の低下には繋がらないとされ、火災保険による補償を受けることができません。しかし、火災保険では「ペット（犬、猫など）」による被害は予測できるが、「子供」による被害は予測できないと判断されるケースが多いです。

火災保険の特約である「不測かつ突発的な事故」、「破損・汚損」の詳しい内容については別の記事をご参照ください。

フローリングの修理で火災保険の請求方法

火災保険の申請は、契約者本人が行う必要があります。

火災保険申請の主な流れは、以下の通りです。

火災保険申請に必要な準備

まずは壁紙やクロスの被害状況の確認をする。

フローリングの被害の多くは、うっかり物を落としてしまったりした傷や凹み、アイロンなどでの焦げなどが多いです。フローリングの被害が発生した場合には最初に下記2点は必ず行ってください。

1. 被害箇所の写真
2. 被害発生日時と原因(特定が可能な場合のみ)のメモ

連絡の際には、ご加入の【火災保険証券】を手元に用意してください。申請手順

火災保険申請サポートの利用

火災保険申請サポートを利用すれば、プロが書類作成や説明を手伝ってくれるため、加入者本人の時間や労力は使わなくて済む上に、プロの視点と知識のサポートを受けられ、保険金の認定率や受取金額がUPする傾向があります。

サポートを受けて保険金を受け取れた際には、金額に対して30％前後の手数料が発生します。しかも、成功報酬型のため、万が一審査に通らず保険金が受け取れない結果になってしまっても、利用者に無駄な費用が発生する心配はありません。

まとめ

このコラムではフローリングの傷、凹みに火災保険が使えるのかについて触れてきました。

火災保険は「不測かつ突発的な事故」または「破損・汚損」といった特約に加入していれば、フローリングだけでなく災害で被害を受けていない箇所を広く補償してくれる特約となっています。不注意で傷つけたり壊してしまった場合や、いたずらによる損害であっても補償を受けることができます。

ダメ元で依頼してみたら意外と保険金がもらえるケースが多く存在します。この機会に一度、無料調査の依頼をご検討されてみてはいかがでしょうか。